淄川区档案馆:档案小窗口 服务大民生 | |||
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“在鲁查档”是山东省档案馆落实省委、省政府“一次办好”要求,将全省162家各类档案馆的档案利用服务窗口集成到互联网,实现国家、省、市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)“六级联动”的档案查询利用服务体系。淄川区是省档案馆今年确定的档案信息化“六级联动”试点区县,在服务群众方面有了立竿见影的效果。 济南的王先生曾经在淄博工作过,因缺少当年招工表,无法确认工龄而不能顺利办理退休。他通过“六级联动”“在鲁查档”平台,向淄川区档案馆提交了查档申请。当年,王先生工作的单位经历撤销、合并,原单位的档案存放在不同卷宗里。王先生又无法提供准确时间,给档案工作人员查找档案带来难度。针对这种情况,区档案馆工作人员深入了解其原单位情况,在他提供的模糊时间范围内,仔细调阅、认真摸排时间跨度两年多的相关档案资料,终于找到了那张有他名字的集体招工统计表。后来,王先生又被告知缺少调动函。区档案馆工作人员了解到,当年这部分人的调动函由其他部门存管,便立即联系该部门的档案员协助,查到了调动函存根。历经周折,王先生终于顺利地办理了退休手续。 无独有偶,淄矿社区居民范某意外去世,其家属不知道丧葬补助在哪办理、丧葬补助需要的档案资料凭证在哪查到。范某家属刘女士来到淄矿社区询问。社区工作人员通过平台向区档案馆申请查档。淄川区档案工作人员了解到范某个人档案之前由淄矿集团保管,于2018年移交至淄矿社区,这类档案资料应该在镇街。区档案馆工作人员随即联系了洪山镇和淄矿社区档案员,三级联动,合力查到了范某的相关档案资料。淄矿社区档案员帮助刘女士办理了档案调阅利用及后续相关事宜,解决了刘女士的难题,刘女士全家深感慰藉。 下一步,淄川区档案馆将进一步扎实做好档案信息化“六级联动”试点工作,及时总结工作经验,创新服务手段,深耕细作,全面打通档案服务群众的“最后一公里”。 |
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